KICHIEMON WORKS(以下、「当方」といいます。)は、提供するスマートフォン向けアプリケーション「Kanapp」(以下、「本アプリ」といいます。)および関連サービスにおける、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(取得する情報および取得方法)
当方は、本アプリにおいて以下の情報を取得する場合があります。
- 端末情報・ログ情報: ユーザーが本アプリを利用する際に、利用状況の分析や品質向上のため、端末のOSバージョン、言語設定等の匿名化されたデータを取得する場合があります。これらはApple Inc.が提供する解析ツール等を通じて自動的に収集されます。
- お問い合わせ情報: ユーザーが当方へお問い合わせを行う際に、メールアドレスや端末環境等の情報をご提供いただく場合があります。
第2条(情報収集モジュールの利用)
本アプリでは、利用状況の分析および不具合の早期発見(クラッシュレポート)のため、Google LLCが提供する「Firebase Analytics」および「Firebase Crashlytics」を利用しています。これにより、匿名のトラフィックデータやエラーログがGoogle LLCに送信されます。
これらの情報収集モジュールにより取得される情報の取り扱いについては、以下のGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
第3条(情報の利用目的)
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供、維持、保護および改善のため
- 本アプリのパフォーマンス分析、および不具合・バグの修正のため
- ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
- 本アプリに関する規約等の変更などを通知するため
- 規約違反行為や不正アクセス等への対応のため
第4条(第三者提供)
当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条(情報の安全管理措置)
当方は、ユーザーから取得した情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
第6条(プライバシーポリシーの変更)
当方は、法令等の変更や本アプリの仕様変更に伴い、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合には、本アプリ内または当方のウェブサイト上でお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本アプリまたはウェブサイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。
第7条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
KICHIEMON WORKS
Email: support@kichiemon.dev